Die Patientenstelle wurde im Jahre 1979 als gemeinnütziger, parteipolitisch und konfessionell unabhängiger Verein in Zürich gegründet und ist die älteste Patientinnen- und Patientenvertretung der Schweiz welche nicht an ein bestimmtes Krankheitsbild gebunden ist.
Im Herbst 2002 wurde die Patientenstelle Ostschweiz für die Kantone Thurgau, St. Gallen und beider Appenzell gegründet und eröffnete ihre Beratungsstelle in Frauenfeld.
„Krank und nicht mehr ausgeliefert“
Nicht immer ist es einfach in unserem komplexen Gesundheitssystem den Überblick zu haben und zu behalten. Wer gesundheitlich angeschlagen ist, dem fehlt oft die Energie die nötigen Abklärungen zu machen um wirklich gut informiert zu sein. Häufig sind Patientinnen und Patienten in schwierigen Situationen auf sich gestellt und fühlen sich im Stich gelassen. Da bieten wir Ihnen Unterstützung.
Die Patientenstelle Ostschweiz bietet Ihnen
- Rat und Unterstützung im gesamten Bereich des Gesundheitswesen
- Information für Patientinnen und Patienten jeden Alters über deren Rechte und Pflichten und hilft ihnen, diese wahrzunehmen und durchzusetzen.
- Entscheidungshilfe vor Behandlungsbeginn und vor geplanter Operation
- Vermittlung bei Konflikten
- Beratung bei Versicherungsfragen, Kostenübernahme, Krankenkassenwechsel
- Abklärung von Behandlungsfehlern
- die Schlichtungsstelle für Bewohnerinnen und Bewohner in Behinderteneinrichtungen im Kanton Thurgau
Die Patientenstelle Ostschweiz engagiert sich für Sie
- in der Förderung der partnerschaftlichen, gleichberechtigten Stellung der Patientinnen und Patienten im Gesundheits- und Sozialwesen
- für eine angemessene Entschädigung im Falle von Behandlungsschäden
- für mehr Transparenz im Gesundheitswesen
Die Patientenstelle arbeitet mit
- bei der Qualitätskontrolle im Gesundheitswesen
- bei der gesundheitspolitischen Meinungsbildung und Entscheidungsfindung
- in fachspezifischen Arbeitsgruppen, Gremien und Organisationen
- in der Vernetzung von gleichgesinnten Organisationen